关于退货和退款

■ 关于退换货
只有未使用的物品可以退货或换货。商品到货后7日内可退换货。请通过电子邮件或电话与我们联系。

●本店承担退换货运费的情况
・商品到货后有瑕疵或破损时
・当您交付了与您订购的商品不同的商品时等。

●客户承担退换货运费的情况
・为了方便您退换货。
・因图像差异或不匹配等原因退货的情况
・商品没有瑕疵、破损、寄送错误等情况。

●如果不能交换
・售罄或难以获得
・我们将退还退回产品的全额费用。

在免费送货退货的情况下
・如果您退回免运费的商品，将从退款金额中扣除运费。

●以下情况不接受退换货：
・在没有联系我们的情况下到达后超过 7 天的物品
・使用过一次的商品
・商品、商品包装盒、使用说明书等被弄脏或破损时
・定制商品・姓名等镭射刻字商品（接受因瑕疵导致的退换货。）

■ 关于退款
请注意，如果因客户个人喜好而退款，运费、货到付款手续费和汇款手续费将不予退还。

●使用信用卡支付时
・退款将通过向信用公司重新提交或取消账单来进行。

●其他支付方式
・退款将通过银行转账的方式退还至指定的银行账户。
・汇款时的汇款手续费由客户承担。

■ 关于长期缺勤拒收
如果因发货后长期不在或拒收而退回商品，商品将被取消并收取来回运费。