配送说明

■关于宅急便

商品将由大和运输（Yamato Transport）为您配送。（配送公司暂不支持自选）

※以上价格均为含税价格。

・无论商品大小，均按上述运费标准配送。
・如订购商品中含有缺货商品，将于所有商品到齐后统一发货。如需分开配送，运费将按各件商品分别计算。
・商品发货后取消订单，运费的实际支出将由顾客承担，敬请谅解。

■关于Smart Letter・Letter Pack

部分商品（如姓名吊牌、绘本等）支持通过Smart Letter、Letter Pack等方式配送。

・Smart Letter　　　180日元（含税） / 不支持追踪 / 投递至信箱
・Letter Pack Light　370日元（含税） / 支持追踪 / 投递至信箱
・Letter Pack Plus　520日元（含税） / 支持追踪 / 需当面签收

此配送方式无法指定送达日期及时间。另外，如与其他商品合并配送，将统一改为宅急便配送。

■关于商品发货

有库存商品
将于下单日后的下一个周四由本店发货。
如遇下一个周四为节假日，则改为前一个周三发货。
※如选择银行转账付款，则于确认收款后的下一个周四发货。

无库存商品
我们将另行通过邮件告知具体交付时间。
※部分商品可能需要2～3周左右的时间。

如需刻字服务
请在上述交付时间基础上再额外预留约5个工作日。

■关于指定送达日期

在满足以上「关于商品发货」所述条件的前提下，您可以指定送达日期。但配送情况可能因库存状况、地区及天气等因素而有所变化。若希望确保按指定日期送达，请预留数日的富余时间下单。

・配送至北海道、九州、冲绳地区，最快为「发货后第2天起」
・配送至本州、四国地区，最快为「发货次日起」

仅在本店营业日上午前完成下单、付款方式为货到付款或信用卡付款，且订购商品全部有库存的情况下，才可实现「最快」配送。此外，如指定上午送达，需额外增加1天的配送时间。

■关于送达时间

可从以下4个时间段中选择商品送达时间。

1：上午
2：14:00-16:00
3：16:00-18:00
4：18:00-20:00

■关于订单商品的合并・分批发货

本店按每笔订单统一打包发货。

・下单完成后追加订购的商品，无法与此前订单的商品合并发货。
・如一笔订单中含有多件商品，恕不支持仅优先发出部分商品的分批发货服务。
・如您同时订购了预售商品与交货时间不同的商品，将于所有商品到齐后统一发货。

另外，如您在订购预售商品后，又通过另一笔订单追加购买了其他商品，两笔订单也将分别单独发货。

订单确定后恕无法再变更为合并或分批发货，敬请谅解。

■关于配送时的寄件人姓名

商品将以“comomg股份有限公司”作为寄件人名义发货。
如作为礼物赠送、订购人与收件人不同时，我们会在配送单的备注栏中注明订购人的姓名。
如需变更寄件人名称，请在下单时的备注栏中注明。