關於配送

■關於宅配

配送業者為大和運輸（黑貓宅急便）。（無法指定配送業者）

※價格均含稅。

・無論商品大小，均依上述費用為您寄送。
・若您訂購的商品中包含缺貨商品，將於商品全部到齊後一併發貨。如需分開寄送，我們將依各商品分別計算運費。
・商品寄出後取消訂單者，需負擔實際發生之運費，敬請見諒。

■關於Smart Letter・Letter Pack

部分商品（如名牌吊卡、繪本等）可透過Smart Letter・Letter Pack等方式寄送。

・Smart Letter　　　180日圓（含稅） / 無法追蹤 / 投遞至信箱
・Letter Pack Light　370日圓（含稅） / 可追蹤 / 投遞至信箱
・Letter Pack Plus　520日圓（含稅） / 可追蹤 / 面交簽收

無法指定送達日期。此外，若與其他商品合併寄送，將一律改以宅配方式寄送。

■關於商品出貨

有現貨商品
將於訂購日隔週的星期四由本店寄出。
若隔週星期四為國定假日，則於隔週星期三寄送。
※若選擇銀行匯款，則於確認入款後的隔週星期四寄出。

無現貨商品
我們將另以電子郵件通知交貨時間。
※依商品不同，有時需2週至3週左右的時間。

如需刻字服務
將在上述交貨時間基礎上再需約5個工作天。

■關於指定送達日期

在符合上述「關於商品出貨」條件的前提下，可指定送達日期。惟配送狀況可能因庫存狀況、地區及天候等因素而有所變動。若希望確實於指定日期送達，請預留數日餘裕再行訂購。

・北海道・九州・沖繩地區最快可於「發貨後第2天以後」送達
・本州・四國地區最快可於「發貨隔天以後」送達

於本店營業日上午前完成訂購，且付款方式為貨到付款或信用卡付款，並訂購商品皆為現貨時，方可提供「最快」送達服務。此外，若指定上午送達，則需額外+1天的交貨時間。

■關於送達時間

可從以下4個時段中，指定商品送達的時間帶。

1：上午
2：14時-16時
3：16時-18時
4：18時-20時

■關於訂購商品之合併・分批寄送

本店將依每筆訂單彙整商品後統一寄送。

・訂購完成後另外加購的商品，恕無法與先前的訂單合併寄送。
・若單筆訂單中包含多項商品，恕無法僅優先寄送部分商品等分批寄送服務。
・若您同時訂購預購商品與交貨時間不同的商品，我們將於所有商品到齊後一併寄送。

此外，若您訂購預購商品後，又於另一筆訂單中加購其他商品，該筆訂單亦將分開寄送。

訂單確認後恕無法再受理合併・分批寄送之要求，敬請見諒。

■關於配送時的寄件人姓名

寄件人將以「comomg股份有限公司」之名義配送。
若為禮品等訂購人與收件人不同的情況，我們會在送貨單的備註欄中註明訂購人的姓名。
如希望變更寄件人名稱，請於訂購時在備註欄中註明。