Hallo zusammen!
Hier ist Takeda vom comomg-Team.
Ganz plötzlich gefragt: Kennen Sie das bei Ihrem comomg-Spielzeug zu Hause?
„Der Korken ist ganz brüchig geworden" oder „Der Gummi hat sich gelöst"
– gibt es bei Ihnen ein Stück, das nicht mehr richtig funktioniert?
Viele Familien nutzen Donguri Korokoro schon seit vielen Jahren,
und genau solche Anfragen erreichen uns immer wieder.
Auch wenn der Donguri nicht mehr rollt, lässt er sich in den meisten Fällen reparieren.
Und natürlich reparieren wir auch alle anderen Produkte, nicht nur den Donguri ♪
Deshalb
stellen wir Ihnen heute den Reparaturservice von comomg vor ☺
Reparatur des [Donguri Korokoro]

Etwa die Hälfte aller Reparaturanfragen für den Donguri betrifft den Austausch eines abgenutzten Korkens.
Der heutige Donguri hat einen Boden aus Gummi,
die älteren Modelle wurden dagegen mit Korken gefertigt.
Mit der Zeit verliert der Korken an Dicke oder bricht ab,
sodass das schöne Wackeln und Rollen schwerer wird.

Hier sehen Sie ein Foto eines gut genutzten Donguri, der zur Reparatur bei uns eingetroffen ist.
Von der Seite erkennt man deutlich, wie stark der Korken verschlissen ist.
Manchmal bringen uns Eltern auch ein Spielzeug, in das ihr Kind gebissen hat
und das dadurch ziemlich mitgenommen aussieht.
Auch wenn man mit gemischten Gefühlen anfragt –
mit einem neuen Belag kann der Donguri noch lange weiterspielen!
Es gibt zwei Möglichkeiten, den Korken zu reparieren.
① Umbau von „Korken" auf „Gummi"

Der alte Korken wird entfernt und durch den Gummi der aktuellen Ausführung ersetzt.
Gummi ist widerstandsfähiger als Korken, und mit dem Wechsel
können Sie noch länger Freude an Ihrem Spielzeug haben ♪


Da Korken und Gummi unterschiedlich tiefe Rillen benötigen,
muss das Spielzeug dafür bei uns bearbeitet werden.
Trotzdem empfehlen wir bei comomg allen den Wechsel zu Gummi.
② Neuer Korken

Wie eben erwähnt, empfehlen wir eigentlich den Gummi,
aber wer keine Bearbeitung wünscht oder das Spielzeug in den Zustand beim Kauf zurückversetzen möchte,
kann sich auch für einen neuen Korken entscheiden.
Der Donguri hat mit Ihrem Kind schon viel Zeit verbracht.
Auch wenn die Kinder größer werden, möchte man ihn sicher als schönes Erinnerungsstück aufheben.
Geben Sie also nicht auf, selbst wenn er schon ziemlich mitgenommen aussieht – sprechen Sie uns einfach an ☺
Nun zur Reparatur des „Gummis".

Gummi ist zwar widerstandsfähig und hält lange,
aber manchmal löst ein Kind ihn ab oder verursacht einen Kratzer …
auch dann lässt sich der Gummi austauschen.
Da sich Gummi im Vergleich zu Korken meist sauberer ablösen lässt,
können manche Kundinnen und Kunden nur den Gummi kaufen und die Reparatur selbst zu Hause vornehmen.

(Zum Verkleben des Gummis wird der handelsübliche Cemedine Super X verwendet)
Wenn in der Rille noch Kleberreste sitzen und die Oberfläche uneben ist,
senden Sie uns das Spielzeug bitte zu, wir übernehmen dann die Reparatur.
Kleber- oder Gummireste in der Rille lassen sich auch zu Hause mit einem Bastelmesser entfernen,
aber wer sich unsicher ist, kann uns die Reparatur gerne jederzeit in Auftrag geben ♪
Die Reparaturkosten im Einzelnen:
●Korken → Gummi 330 ¥ (inkl. MwSt.)
●Korken → Korken 55 ¥ (inkl. MwSt.)
●Gummi → Gummi 165 ¥ (inkl. MwSt.)
Das sind die Preise.
Wenn Sie nur den Gummi kaufen möchten,
kostet ein Stück 110 ¥ (inkl. MwSt.).
Die Versandkosten für Hin- und Rücksendung tragen Sie selbst.
Wenn Sie eine Reparatur wünschen oder Gummi kaufen möchten,
kontaktieren Sie uns bitte über unseren Onlineshop oder unsere Website ♪
Dieses Mal haben wir Ihnen die Reparatur von Bodengummi und Korken ausführlich vorgestellt,
aber auch andere Stellen, etwa abgesplitterte Augen, können wir reparieren.
Und wie eingangs erwähnt,
reparieren wir nicht nur den Donguri, sondern auch alle anderen Produkte –
kontaktieren Sie uns also gerne jederzeit ☺
Sie erreichen uns unter
info@comomg.co.jp
oder über
unser Kontaktformular (Klick führt zur entsprechenden Seite)
Wir freuen uns auf Ihre Nachricht.
Wir hoffen, dass comomg-Spielzeuge auch in der Zukunft, wenn Ihre Kinder groß geworden sind,
ein fester Begleiter in Ihrem Alltag bleiben ✨
Wir teilen regelmäßig Einblicke in unsere Spielzeugherstellung, niedliche Fotos und aktuelle Neuigkeiten!
Schauen Sie doch vorbei und folgen Sie uns gerne ♪
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