Datenschutzrichtlinie

Comomg Co., Ltd. (im Folgenden „wir“ oder „unser Unternehmen“) geht sorgsam mit den personenbezogenen Daten unserer Kunden um und behandelt sie wie nachstehend beschrieben, unter Einhaltung des japanischen Gesetzes zum Schutz personenbezogener Daten und der einschlägigen Vorschriften.

1. Name, Anschrift und Vertreter des Unternehmens

Comomg Co., Ltd.　3-10-2 Ryoke, Kawaguchi-shi, Saitama 332-0004, Japan　Geschäftsführer: Kazuto Komatsu

2. Erhobene Daten

Wir erheben die folgenden Daten.

  • Bei der Bestellung angegebene Daten: Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Lieferadresse, Bestellinhalt, Inhalt der Namensgravur usw.
  • Zahlungsdaten: Kreditkartendaten werden von unseren Zahlungsdienstleistern verarbeitet; wir speichern keine Kartennummern
  • Bei Anfragen oder der Anmeldung zum Newsletter angegebene Daten: Name, E-Mail-Adresse, Inhalt der Anfrage usw.
  • Bei der Nutzung unserer Website automatisch erfasste Daten: Browser- und Kaufverlauf, Cookies, IP-Adresse, Informationen zu Ihrem Gerät und Browser usw.

3. Verwendungszwecke

Wir verwenden die erhobenen Daten für die folgenden Zwecke.

  • Zur Abwicklung Ihrer Bestellungen, z. B. Versand der Produkte, Ausführung der Namensgravur und Rechnungsstellung
  • Zur Beantwortung Ihrer Anfragen
  • Zum Versand von Informationen über neue Produkte, Veranstaltungen usw. (z. B. Newsletter), nur sofern Sie dies wünschen
  • Zur Analyse der Nutzung unserer Website und zur Verbesserung unserer Produkte, Dienstleistungen und Website
  • Zur Ausspielung von Werbung und zur Messung ihrer Wirksamkeit
  • Zur Verhinderung betrügerischer Bestellungen und missbräuchlicher Nutzung
  • Zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten

4. Auftragsverarbeitung

Im Rahmen der Verwendungszwecke können wir die Verarbeitung personenbezogener Daten an externe Unternehmen auslagern, etwa an Versandunternehmen für die Zustellung der Produkte, Zahlungsdienstleister für die Zahlungsabwicklung und Anbieter unseres Onlineshop-Systems. In diesem Fall beaufsichtigen wir die Auftragnehmer in erforderlichem und angemessenem Umfang, damit sie die personenbezogenen Daten ordnungsgemäß behandeln.

5. Weitergabe an Dritte

Außer in gesetzlich vorgesehenen Fällen geben wir Ihre personenbezogenen Daten ohne Ihre Einwilligung nicht an Dritte weiter.

6. Zugriffsanalyse, Werbung und Cookies

Auf dieser Website nutzen wir Tools von Google, Meta (Facebook und Instagram), TikTok und anderen Anbietern, um Zugriffe zu analysieren sowie Werbung auszuspielen und deren Wirksamkeit zu messen. Diese Tools erfassen mithilfe von Cookies und ähnlichen Technologien Aufzeichnungen über Ihr Surf- und Kaufverhalten und übermitteln sie an den jeweiligen Anbieter. Die übermittelten Daten können Informationen enthalten, die Sie identifizieren (z. B. Ihre E-Mail-Adresse).

Sie können Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers deaktivieren. Dann stehen jedoch einige Funktionen, etwa der Warenkorb, möglicherweise nicht zur Verfügung. Wie die einzelnen Anbieter mit Daten umgehen und wie Sie der Erfassung widersprechen können, erfahren Sie auf den folgenden Seiten.

7. Weitergabe an und Auftragsverarbeitung durch Unternehmen im Ausland

Unser Onlineshop wird mit einem System der kanadischen Shopify Inc. betrieben, und Ihre Daten werden auf deren Servern gespeichert. Außerdem werden über die im vorigen Abschnitt genannten Analyse- und Werbetools Daten an Unternehmen in den USA und anderen Ländern außerhalb Japans übermittelt. Informationen zu den Datenschutzsystemen dieser Länder finden Sie auf der Website der japanischen Datenschutzkommission (Personal Information Protection Commission).

8. Sicherheitsmaßnahmen

Wir treffen die erforderlichen und angemessenen Sicherheitsmaßnahmen, um Offenlegung, Verlust, Veränderung usw. personenbezogener Daten zu verhindern. Mitarbeiter, die mit personenbezogenen Daten umgehen, werden angemessen beaufsichtigt und geschult.

9. Anträge auf Auskunft, Berichtigung, Einstellung der Nutzung usw.

Wenn Sie als betroffene Person Auskunft, Berichtigung, Ergänzung, Löschung, Einstellung der Nutzung usw. Ihrer personenbezogenen Daten beantragen, prüfen wir Ihre Identität und bearbeiten den Antrag unverzüglich gemäß den gesetzlichen Bestimmungen. Den Newsletter können Sie jederzeit über das in der E-Mail beschriebene Verfahren oder durch eine Nachricht an die unten genannte Kontaktstelle abbestellen.

10. Kontaktstelle

Comomg Co., Ltd.　Kontaktstelle für Fragen zu personenbezogenen Daten
E-Mail: shop@comomg.co.jp　Telefon: 048-229-8053 (Erreichbar 9:00–18:00 Uhr, montags und sonntags geschlossen)
Zum Kontaktformular

11. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Richtlinie bei Änderungen der Gesetzeslage oder unserer Geschäftstätigkeit anpassen. Über Änderungen informieren wir auf dieser Seite.

Letzte Änderung: 1. Oktober 2026