Versand innerhalb Japans
Auf dieser Seite informieren wir über den Versand innerhalb Japans. Informationen zum Versand ins Ausland finden Sie unter „Internationaler Versand“. Die Versandkosten und die Bedingungen für den kostenlosen Versand unterscheiden sich von denen für Lieferungen ins Ausland.
Versandkosten für die Paketzustellung (Yamato Transport)
Die Lieferung erfolgt durch Yamato Transport (der Versanddienstleister kann nicht gewählt werden). Die Versandkosten und der Bestellwert, ab dem der Versand kostenlos ist, richten sich nach der Lieferregion.
| Lieferregion | Versandkosten | Bestellwert für kostenlosen Versand |
|---|---|---|
| Standardgebiet (alle nicht unten aufgeführten Regionen) | 770 ¥ | ab 11.000 ¥ |
| Chugoku & Shikoku | 880 ¥ | ab 11.000 ¥ |
| Kyushu & Hokkaido | 990 ¥ | ab 11.000 ¥ |
| Okinawa | 1.210 ¥ (770 ¥ bei einem Bestellwert von 11.000 ¥ bis unter 13.200 ¥) | ab 13.200 ¥ |
*Alle Versandkosten und Bestellwerte verstehen sich inklusive Steuern.
*Für Lieferungen auf abgelegene Inseln gelten die Versandkosten der Präfektur, zu der die Lieferadresse gehört.
*Für einige Produkte, z. B. große Artikel, gelten abweichende Versandkosten oder Versandarten. Bitte beachten Sie die jeweilige Produktseite.
- Chugoku & Shikoku: Präfekturen Tottori, Shimane, Okayama, Hiroshima, Yamaguchi, Tokushima, Kagawa, Ehime und Kochi
- Kyushu & Hokkaido: Hokkaido sowie die Präfekturen Fukuoka, Saga, Nagasaki, Kumamoto, Oita, Miyazaki und Kagoshima
- Unabhängig von der Größe der Produkte liefern wir zu den oben genannten Versandkosten.
- Enthält Ihre Bestellung einen nicht vorrätigen Artikel, versenden wir alle Artikel gemeinsam, sobald alles verfügbar ist.
- Bitte beachten Sie, dass bei einer Stornierung nach dem Versand die tatsächlich angefallenen Versandkosten von Ihnen zu tragen sind.
Smart Letter und Letter Pack
Einige kleine Produkte (Bilderbücher usw.) können per Smart Letter oder Letter Pack geliefert werden.
| Versandart | Versandkosten (inkl. Steuern) | Sendungsverfolgung | Zustellung |
|---|---|---|---|
| Smart Letter | 210 ¥ | Nein | In den Briefkasten |
| Letter Pack Light | 430 ¥ | Ja | In den Briefkasten |
| Letter Pack Plus | 600 ¥ | Ja | Persönliche Übergabe |
- Liefertag und Lieferzeit können nicht angegeben werden.
- Wenn Sie zusammen mit Produkten bestellen, die per Paketdienst geliefert werden, liefern wir alles gemeinsam per Paketdienst. Wählen Sie in diesem Fall als Versandart „Mit anderen Produkten zusammen versenden“ (für dieses Produkt fallen dann keine Versandkosten an). „Mit anderen Produkten zusammen versenden“ kann nicht gewählt werden, wenn nur dieses Produkt bestellt wird. Wird es bei einer Einzelbestellung dennoch gewählt, teilen wir Ihnen die Versandkosten gesondert mit.
Versand der Produkte
Vorrätige Artikel
Wir versenden am Donnerstag nach Ihrem Bestelldatum aus unserem Geschäft. Fällt dieser Donnerstag auf einen Feiertag, versenden wir bereits am Mittwoch derselben Woche.
*Bei Zahlung per Banküberweisung versenden wir am Donnerstag nach Zahlungseingang.
Nicht vorrätige Artikel
Den Liefertermin teilen wir Ihnen gesondert per E-Mail mit. Je nach Produkt kann es etwa 2 bis 3 Wochen dauern.
Wenn Sie eine Namensgravur wünschen
Zusätzlich zur oben genannten Lieferzeit benötigen wir etwa 5 weitere Werktage.
Wunschliefertermin
Unter Berücksichtigung der Bedingungen unter „Versand der Produkte“ können Sie einen Liefertermin angeben. Neben dem Lagerbestand kann sich die Lieferung jedoch auch aufgrund von Region, Wetter und anderen Umständen verzögern. Damit die Lieferung sicher ankommt, planen Sie bei der Angabe bitte einige Tage Puffer ein.
- Lieferung nach Hokkaido, Kyushu und Okinawa: frühestens 2 Tage nach dem Versand
- Lieferung nach Honshu und Shikoku: frühestens am Tag nach dem Versand
Die frühestmögliche Lieferung ist möglich, wenn Sie bis zum Vormittag eines unserer Geschäftstage bestellen, per Kreditkarte oder über eine andere elektronische Zahlungsart bezahlen und alle bestellten Artikel vorrätig sind. Bitte beachten Sie, dass bei Wunschlieferung am Vormittag ein zusätzlicher Tag benötigt wird.
Lieferzeitfenster
Sie können aus den folgenden vier Lieferzeitfenstern wählen.
- Vormittags
- 14:00–16:00 Uhr
- 16:00–18:00 Uhr
- 18:00–20:00 Uhr
Zusammenfassen und Aufteilen von Sendungen
Wir versenden die Produkte jeder Bestellung gemeinsam.
- Produkte, die nach Abschluss einer Bestellung zusätzlich bestellt werden, können nicht mit der Sendung einer früheren Bestellung zusammengefasst werden. Dasselbe gilt, wenn Sie nach der Bestellung eines Vorbestellartikels in einer separaten Bestellung weitere Produkte hinzufügen.
- Enthält eine Bestellung mehrere Produkte, bieten wir grundsätzlich keinen Teilversand an, bei dem nur einige Produkte vorab versendet werden. Wenn Sie Vorbestellartikel oder Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten zusammen bestellen, versenden wir alle Artikel gemeinsam, sobald alles verfügbar ist.
Absendername bei der Lieferung
Die Lieferung erfolgt unter dem Absendernamen „Comomg Co., Ltd.“. Wenn Besteller und Empfänger verschieden sind, etwa bei Geschenken, vermerken wir den Namen des Bestellers im Bemerkungsfeld des Versandscheins. Wenn Sie einen anderen Absendernamen wünschen, geben Sie dies bitte bei der Bestellung im Bemerkungsfeld an.