Über den Versand
■Über den Paketversand
Der Versand erfolgt durch Yamato Transport. (Der Zusteller kann nicht ausgewählt werden.)
| Warenwert | Grundversandkosten | Chugoku/Shikoku | Kyushu/Hokkaido | Okinawa/Inseln |
| unter 8.800 Yen | 660 Yen | 770 Yen | 880 Yen | 1.100 Yen |
| ab 8.800 Yen | kostenlos | kostenlos | kostenlos | 660 Yen |
| ab 11.000 Yen | kostenlos | kostenlos | kostenlos | kostenlos |
※Alle Preise verstehen sich inklusive Steuer.
・Unabhängig von der Größe der Ware liefern wir zu den oben genannten Preisen.
・Wenn eine Bestellung nicht vorrätige Artikel enthält, erfolgt der Versand gesammelt, sobald alle Artikel verfügbar sind. Bei gewünschtem Einzelversand berechnen wir die Versandkosten für jeden Artikel separat.
・Bei einer Stornierung nach Versand der Ware müssen die tatsächlich entstandenen Versandkosten vom Kunden getragen werden. Wir bitten um Ihr Verständnis.
■Smart Letter / Letter Pack
Einige Artikel (z. B. Namensschilder, Bilderbücher) können auch per Smart Letter oder Letter Pack versendet werden.
・Smart Letter 180 Yen (inkl. Steuer) / keine Sendungsverfolgung / Zustellung in den Briefkasten
・Letter Pack Light 370 Yen (inkl. Steuer) / mit Sendungsverfolgung / Zustellung in den Briefkasten
・Letter Pack Plus 520 Yen (inkl. Steuer) / mit Sendungsverfolgung / persönliche Übergabe
Eine Terminwahl für die Lieferung ist hierbei nicht möglich. Wird die Sendung mit anderen Artikeln kombiniert, erfolgt der Versand als Paketsendung.
■Versand der Ware
Bei vorrätiger Ware
Der Versand erfolgt am Donnerstag nach dem Bestelldatum.
Fällt dieser Donnerstag auf einen Feiertag, erfolgt die Lieferung am darauffolgenden Mittwoch.
※Bei Banküberweisung erfolgt der Versand am Donnerstag nach Zahlungseingang.
Bei nicht vorrätiger Ware
Wir teilen Ihnen den Liefertermin gesondert per E-Mail mit.
※Je nach Artikel kann dies etwa 2 bis 3 Wochen in Anspruch nehmen.
Bei gewünschter Namensgravur
Zur oben genannten Lieferzeit kommen etwa 5 weitere Werktage hinzu.
■Wahl des Liefertermins
Unter Berücksichtigung der oben unter „Versand der Ware" genannten Bedingungen ist eine Terminwahl für die Lieferung möglich. Der Lieferstatus kann jedoch je nach Lagerbestand, Region und Wetterbedingungen variieren. Um eine sichere Lieferung zum gewünschten Termin zu gewährleisten, bestellen Sie bitte mit einigen Tagen Vorlauf.
・Lieferungen nach Hokkaido, Kyushu und Okinawa erfolgen frühestens „2 Tage nach Versand"
・Lieferungen nach Honshu und Shikoku erfolgen frühestens „am Tag nach Versand"
Eine Lieferung zum frühestmöglichen Termin ist nur möglich, wenn die Bestellung bis zum Vormittag eines Geschäftstages eingeht, als Zahlungsart Nachnahme oder Kreditkarte gewählt wurde und alle bestellten Artikel vorrätig sind. Bei Wunsch einer Lieferung am Vormittag ist zusätzlich 1 weiterer Tag Lieferzeit erforderlich.
■Lieferzeitfenster
Sie können aus den folgenden 4 Zeitfenstern ein Lieferzeitfenster für die Ware wählen.
1: Vormittag
2: 14:00-16:00 Uhr
3: 16:00-18:00 Uhr
4: 18:00-20:00 Uhr
■Kombinierter und getrennter Versand bestellter Artikel
Wir fassen die Artikel jeder Bestellung zusammen und versenden sie gemeinsam.
・Artikel, die Sie nach Abschluss einer Bestellung zusätzlich bestellen, können nicht mit einer vorherigen Bestellung zusammen versendet werden.
・Enthält eine Bestellung mehrere Artikel, ist ein getrennter Versand, bei dem nur ein Teil der Artikel vorab verschickt wird, nicht möglich.
・Wenn Sie Vorbestellungsartikel und Artikel mit unterschiedlicher Lieferzeit gemeinsam bestellen, versenden wir alle Artikel gesammelt, sobald sie vollständig verfügbar sind.
Auch wenn Sie nach einer Vorbestellung in einer separaten Bestellung weitere Artikel kaufen, erfolgt der Versand für jede Bestellung einzeln.
Nach Abschluss der Bestellung können wir einen kombinierten oder getrennten Versand leider nicht mehr berücksichtigen. Wir bitten um Ihr Verständnis.
■Zum Absendernamen beim Versand
Der Versand erfolgt unter dem Absendernamen „comomg Co., Ltd.".
Bei Geschenken, bei denen Besteller und Empfänger nicht identisch sind, vermerken wir den Namen des Bestellers im Bemerkungsfeld des Lieferscheins.
Falls Sie eine Änderung des Absendernamens wünschen, geben Sie dies bitte im Bemerkungsfeld bei der Bestellung an.