Livraison internationale
Les livraisons internationales sont effectuées par la Poste japonaise (Japan Post).
Les frais de port à l'international sont déterminés selon la région de destination et le poids du colis. Aucune livraison gratuite ni remise n'est accordée en fonction du montant de la commande. Pour les livraisons au Japon, veuillez consulter la page « Livraison au Japon ».
■ Droits de douane et frais de dédouanement
Pour les livraisons internationales, des droits de douane, la taxe sur la valeur ajoutée (TVA), des frais de dédouanement ou d'autres frais peuvent être exigés à la réception de votre commande.
L'application et le montant de ces frais varient notamment selon le pays ou la région de destination et le montant de l'achat. Ces frais ne sont pas inclus dans le prix des articles ni dans les frais de port ; ils découlent de la législation du pays ou de la région d'importation.
Par ailleurs, la taxation des frais de port est calculée sur la base des frais réellement engagés pour l'expédition internationale.
Si vous refusez de payer ces frais pour des raisons personnelles, l'article pourra être renvoyé au Japon ou détruit dans le pays de destination. Dans ce cas, nous ne pourrons rembourser ni le prix des articles ni les frais de port. Nous vous remercions de votre compréhension.
■Asie
□Standard (livraison 10 à 15 jours après l'expédition)
| Poids | Frais de port |
| ~500g | 1 100 ¥ |
| 500~1000g | 1 400 ¥ |
| 1000g~ | 1 600 ¥ |
□Express (livraison 4 à 7 jours après l'expédition)
| Poids | Frais de port |
| ~500g | 1 700 ¥ |
| 500~1000g | 2 000 ¥ |
| 1000g~ | 2 300 ¥ |
■Océanie, Amérique du Nord, Amérique centrale, Moyen-Orient
□Standard (livraison 14 à 21 jours après l'expédition)
| Poids | Frais de port |
| ~500g | 1 700 ¥ |
| 500~1000g | 2 000 ¥ |
| 1000g~ | 2 300 ¥ |
□Express (livraison 7 à 12 jours après l'expédition)
| Poids | Frais de port |
| ~500g | 3 500 ¥ |
| 500~1000g | 4 000 ¥ |
| 1000g~ | 4 300 ¥ |
■Europe
□Standard (livraison 14 à 21 jours après l'expédition)
| Poids | Frais de port |
| ~500g | 1 900 ¥ |
| 500~1000g | 2 200 ¥ |
| 1000g~ | 2 500 ¥ |
□Express (livraison 7 à 12 jours après l'expédition)
| Poids | Frais de port |
| ~500g | 3 700 ¥ |
| 500~1000g | 4 200 ¥ |
| 1000g~ | 4 500 ¥ |
■Amérique du Sud, Afrique
□Standard (livraison 18 à 28 jours après l'expédition)
| Poids | Frais de port |
| ~500g | 2 200 ¥ |
| 500~1000g | 2 600 ¥ |
| 1000g~ | 2 900 ¥ |
□Express (livraison 10 à 15 jours après l'expédition)
| Poids | Frais de port |
| ~500g | 4 200 ¥ |
| 500~1000g | 4 500 ¥ |
| 1000g~ | 4 800 ¥ |
*Tous les prix s'entendent hors taxes.
•Quelle que soit la taille des articles, la livraison est effectuée aux tarifs ci-dessus.
•Si votre commande comprend un article en rupture de stock, l'ensemble des articles sera expédié en une seule fois lorsque tout sera disponible.
•En cas d'annulation après l'expédition, les frais de port réellement engagés resteront à votre charge. Nous vous remercions de votre compréhension.
■Expédition des articles
Articles en stock
Nous expédions depuis notre boutique le jeudi suivant la date de votre commande. Si ce jeudi est un jour férié, l'expédition est avancée au mercredi de la même semaine.
*Si vous choisissez le virement bancaire, l'expédition a lieu le jeudi suivant la confirmation du paiement.
Articles hors stock
Nous vous communiquerons le délai de livraison séparément par e-mail.
*Selon l'article, un délai d'environ 2 à 3 semaines peut être nécessaire.
Si vous souhaitez une gravure de nom
Veuillez compter environ 5 jours ouvrables supplémentaires en plus du délai ci-dessus.
■Délai de livraison après l'expédition
Le nombre de jours nécessaires entre l'expédition et la livraison varie selon le pays de destination.
Veuillez consulter les informations ci-dessus pour plus de détails. Selon la situation internationale et les circonstances, la livraison peut prendre plus de temps que les délais indiqués ci-dessus.
■Regroupement et fractionnement des envois
Nous expédions les articles regroupés par commande.
•Les articles commandés après la finalisation d'une commande ne peuvent pas être regroupés avec la commande précédente. Il en va de même si vous ajoutez des articles dans une commande distincte après avoir commandé un article en précommande.
•Lorsqu'une commande comprend plusieurs articles, nous ne proposons pas, en principe, d'expédition fractionnée consistant à envoyer certains articles en avance. Si vous commandez ensemble des articles en précommande ou des articles aux délais différents, nous expédierons l'ensemble en une seule fois dès que tous les articles seront disponibles.